Home Cafe

Хочу поделиться негативным отзывом о Кафе «Ред Фрог»
Кафе в котором хотела отпраздновать свой день рождения выбирала заранее. Выбор пал на «Ред Фрог» : необычно, не очень дорого по ценам, возможность аренды всего зала целиком и, конечно, положительные отзывы в интернете.
Приехав в кафе, чтоб обговорить условия и цены, была приятно удивлена уютному интерьеру и доброжелательному персоналу. Немного смутила небольшая площадь зала. Но меня успокоили, сказав что все разместятся с комфортом. Я предупредила, что у нас будет музыкант с аппаратурой. Обговорив меню и примерный средний счет с 1 человека, я уже точно остановила выбор на этом заведении и оставила задаток. Скажу сразу: при мониторинге цен в кафе города средняя цена счета составляла примерно 1500 руб с человека (это почти в большинстве заведений города), здесь мне сказали средний счет составит 1200-1300 руб с человека, вот поэтому (начитавшись что тут хорошая кухня) мой выбор пал именно на «Ред Фрог»
В день празднования сначала все было хорошо: столы накрыли вовремя, еда была вкусная. И я и гости были довольны. Неудобство вызывало только маленькое помещение - танцевать приходилось в проходе между столом и музыкантом. Но мои гости люди не привередливые и стойко вынесли духоту и тесноту. Главное настроение - решили мы! В завершение вечера, попросив счет была неприятно удивлена что в него включили 10% за обслуживание! Поинтересовавшись откуда взялись проценты за обслуживание (ведь при предварительной встрече и при прочтении меню это условие вообще не оговаривалось!) мне было сказано что мы мягко говоря невнимательные и нас об этом предупреждали! Хочу заметить на сайте кафе этого условия в меню тоже НЕТ! Но там есть скидка на день рождения! Мне эту скидку конечно никто не предложил! Опять же проценты за обслуживание всегда остаются на усмотрение клиента. после того как мы отказались их оплачивать - нам начали грубить - особенно официантка Олеся - в высшей степени хамоватая девушка! Ничего сверх обычного обслуживания мы за весь вечер не требовали, ушли на 2 часа раньше закрытия кафе, то есть хочу сказать было обычное обслуживание посетителей зала не выходящее за рамки простого банкета в 17 человек. Ах, да, ПРЕДОПЛАТУ внесенную мной за месяц до праздника конечно никто не учел при подсчете чека (зато быстро подсчитали 10% от счета!)! Минус на минус - будет плюс - так держать!!! вот так нас и обманули почти на 5000 руб! Спасибо РЕД ФРОГ за испорченный праздник!

Зашла случайно. Очень понравилось кофе. Да и в целом было уютно.

ГДЕ ПОСИДЕТЬ СПОКОЙНО ... ТОЛЬКО В РЕД ФРОГ.. ВКУСНО . УЮТНО И ЦЕНЫ НОРМАЛЬНЫЕ .СПАСИБО

На Пасху у нас был банкет,всё всем понравилось и в особености еда,очень вкусно и не дорога.Повар Дария и Андрей мастера всоего дела,стол был проста набит вкуснятеной.Спосибо вам поварам за такой праздник.Юбилей удался!!!

виктор было бы уместно честно писать что вы во первых пришли к нам уже изрядно пьяным и начали приставать к персоналу ну уж до конца будьте честным еще. вы уж находите другое кафе где вас впустят со своим спиртным чтоб вы пришли просто посидели выпили и выносили мозг персоналу . спасибо вам за понимания и пожелания
с уважением директор

Постояный клиент ...приходил всегда с своим алкоголяем так как в продаже нет у них...а вчера мне заявили что уже что посидеть с алкоголем заказ не меньше 800 рублей ....что за отвратительное поведение как мне сказали это приказ зам.директора....ну чтож удачи такой кафешки с таким директором....и услуги нет и навязывание своих правил...

Все вкусненько и салатики ,и шашлык мне очень понравилось, и обстановка хорошая, Спасибо*))))

Знаете что, я не согласна с большинством отзывов. Кафе замечательное! Очень все вкусно, особенно паста. А те кто пишут плохие отзывы, это просто конкуренты!!

Добрый день,
Мы внимательно изучили Ваши отзывы и хотели бы сообщить, что стараемся внимательно относиться к каждому нашему клиенту и обслуживанию. К сожалению, по нашей информации о заказе блюд 12 и 13 октября 2014 года отзывы Арсэна и Ивана Витальевича не подтвердились как имевшие место в действительности.
Но несмотря на это, мы благодарны каждому отзыву и спешим сообщить, что приняли дополнительные серьезные меры контроля для повышения качества обслуживания, качества блюд и уборке.
Мы очень дорожим своей репутацией и надеемся увидеть Вас снова в нашем кафе.
Спасибо.

С уважением
Администрация кафе RED FROG

14.10.14 была в этом кафе. больше не приду!

имел честь побывать в кафе, находящимся по адресу калужская д.44а, съел шашлык, картофель отварной, салат цезарь. шашлык вроде бы неплохой, единственный минус что подают с каким то кетчупом!, а вот цезарь отвратителен! на комментарии выше написано что грязно- ставлю тут плюс. Столы очень грязные, в каких то крошках. Ко мне подошла администратор Анна и я пожаловался ей на это, надеялся на понимание, но она устроила скандал и на мою просьбу дать жалобную книгу ответила отказом. не рекомендую!
кстати за цезарь я платить не стал
оценка 0.5 из 5

сегодня 13.10 посетил кафе Red Frog! отвратительно! не рекомендую

зашёл в это и кафе и очень пожалел! мне подали отбивную, на отвратительной грязной тарелке с каким то непонятным соусом политой сверху(если не ошибаюсь самый дешёвый кетчуп), тараканы гуляют по залу! полы грязные и немытые! повар отвратительный- ходит по кухне в кожаной куртке! жалобу в СЭС они заслужили.

Цены дешевые, но при этом качество отличное, и уютно и приятно находится.

Red Frog очень уютное и милое кафе, со входом стоят забавные игрушки, зазывающие в кафе! Цены супер, очень адекватные, вкусная еда! Можно заказать еду на вынос, можно взять кофе/чай с собой в дорогу, бизнес ланчи (3 блюда и напиток) всего за 200 руб. В общем всем советую, уйдете сытыми и с хорошим настроением!!!)

Уютно очень. Вкусно и цены супер